keskiviikko 25. toukokuuta 2011

Haloo puhelinmyynti!

Taas soi puhelin ja Tele Finlandin puhelinmyyjä yritti myydä palvelujaan. Näin siitä huolimatta, että eilen olin jo ilmaissut, että en ole kiinnostunut.

Joku aika sitten Plus TV:n myyjä soitti ja kertoi, että olin voittanut jonkin palkinnon. Osoittautui, että palkinto oli aivan normaali ilmainen kokeiluaika. Samainen myyjä valehteli kokeilun lopettamisen ehdoista. Onneksi pääsin kohtuullisella työllä irti tuosta "kokeilusta".

Noista ja muista kokemuksista olen oppinut puhelinmyynnistä, että:

  • En pidä valehtelusta

  • En pidä hämäyksistä

  • Enkä pidä häikäilemättömästä tyrkyttämisestä.

  • Oppiminen minun kohdallani johtaa käyttäytymisen muutoksiin. Kun uusi puhelinmyyntiyrittäjä puskee langoille, ilmoitan ensimmäiseksi, että

    En koskaan osta mitään puhelinmyynnin kautta!

    Koska kyseinen myyjä on koulutettu olemaan välittämättä asiakkaan pyristelyistä, hän sitkeästi puhuu päälle ja jatkaa tunkemistaan. Minusta ei ole syytä olla yhtään kohteliaampi kuin toinen osapuoli, joten

    Suljen puhelimen hänen korvaansa!

    Kolmas johtopäätös tästä prosessista on myös noiden puhelinmyyntiä käyttävien firmojen boikotointi. En osta Tele Finlandilta, Saunalahdelta, Plus TV:ltä, lehtifirmoilta, pillerin pyörittäjiltä yms. myöskään muuten mitään, jos vain voin sen välttää.

    Noilla firmoilla ei voi olla kaikki kunnossa, kun turvautuvat kyseenalaisiin myyntikeinoihin.

    Ei kommentteja: